রেফারেন্স

7735hs গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে জানুন

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। যখন আপনি মোবাইল দিয়ে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে বর্ণিত সকল সুবিধা বাংলাদেশে আইন মেনে চলে। আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

bKashNagadRocketখেলাধুলা চালানোতাদের নিরাপত্তা
7735hs 7735hs গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে জানুন
সহায়তা পথ

আসন্ন প্রশ্নের সহায়তা পাতা

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা সম্বন্ধে কিছু জানাতে চান, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সঙ্গে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বা তথ্যের প্রাধান্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, আমাদের হেল্পলাইন ও চ্যাট অপশনে যোগাযোগ সম্ভব। আপনি সরাসরি আমাদের ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করে আপনার অনুরোধ জানাতে পারেন।

টেলিফোন সহায়তা প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা, বাংলাদেশ থেকে কল করুন
চ্যাট সেবা অনলাইনে দ্রুত সহায়তার জন্য চ্যাট অপশন
ইমেইল যোগাযোগ ব্যক্তিগত গোপনীয়তা সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা করুন
বিশ্বাসযোগ্যতা ও সুরক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা পরিচালনা প্রক্রিয়া

আমরা ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য কুকিজ, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও নিয়মিত ব্যাকআপ ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি অর্থাৎ নিরাপদ রাখার জন্য। তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার জন্য, আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা ও ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। আপনার অনুরোধে, আমরা দ্রুত…

ডেটা প্রক্রিয়াকরণ

ব্যক্তিগত তথ্য কুকিজ ও সার্ভার সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়

কুকিজ ব্যবহারের লক্ষ্য

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত ও নির্ভরযোগ্য করার জন্য

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রশিক্ষিত টেকনোলজি ও এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত

তথ্য সংরক্ষণকাল

অর্থাৎ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি, প্রয়োজন অনুযায়ী পরিমার্জন হয়

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি চাইলে ডেটার পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন

অভিযোগের ব্যবস্থা

কোনো গোপনীয়তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রধান প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা তা পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

একান্ত প্রয়োজনের সময়, যেমন সুরক্ষা বা আইনি বাধ্যবাধকতায়, আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি। অন্য কোনও ক্ষেত্রে কেবল অনুমোদিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

নিশ্চিত, আমাদের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার তথ্যের সুরক্ষা দেয়। আপনি যদি কোনও অসুবিধা দেখেন, তবে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সংগ্রহ করি। এই ডেটা আমাদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, টাকা ট্রান্সফার ও গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠালে ডেটা অপসারণ বা নিষ্ক্রিয়ের ব্যবস্থা করা হয়।

যোগাযোগ করুন আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সঙ্গে, তারা ২৪/৭ প্রস্তুত আপনার অভিযোগ শোনার জন্য।